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Q. [항공]유류할증료가 무엇인가요? |
유가 상승에 따른 손실을 보전하기 위해 항공 운임에 부과하는 할증료로 전체 항공료에서 대략 10~20%를 차지합니다.
국제 유가의 변동 및 노선의 거리 등에 따라 유류할증료가 변경될 수 있으며, 또한 항공사에 따라 차이가 발생하기도 합니다.
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Q. [예약]여권 발급 전인데 예약이 가능한가요? |
여권 발급 중이라도 예약이 가능합니다. 다만 항공권 발권 후 영문명 수정 시에는 영문명 변경 수수료가 부과되므로 여권에 사용할 정확한 영문 성함으로 예약 진행해주시기 바랍니다.
[영문명 변경 수수료]
발권이후 영문 철자변경시 같은 발음일 경우에 한해 항공사에서 허락하면 건당 30,000원의 변경 수수료로 변경이 가능하나 아예 다른 발음이거나 성(Family name)의 변경이 있는 경우 항공사에서 허락을 안해주면 아예 티켓 취소후 새로운 티켓을 구매해야할 수도 있습니다. 이 경우에는 티켓 취소 수수료와 새로운 티켓 구매비용까지 추가로 발생하오니 유의하시기바랍니다.
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Q. [예약]외국인도 예약할 수 있나요? |
| 외국인의 경우 비자 문제로 여행 지역이 제한될 수 있으므로, 상담시 여행 가능여부 확인 바랍니다. |
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Q. [예약]소아/유아 기준이 어떻게 되나요? |
소아, 유아의 기준은 다음과 같습니다.
[소아] 출발일 기준으로 만 2세~만12세 미만
[유아] 출발일 기준으로 생후 7일~24개월 미만
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Q. [여행상품]패키지 일정 중 개별로 자유시간을 갖고 싶은데 가능한가요? |
| 패키지여행은 단체 여행객이 정해진 일정대로 여행을 즐길 수 있도록 구성되어 있습니다. 개인 사유로 현지에서 일정/쇼핑센터 방문 미참여 시 패널티가 부과될 수 있습니다. 자유여행/개별일정을 원하는 여행객은 반드시 자유여행 상품을 예약해 주시기 바랍니다. |
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Q. [여행상품]패키지에서 선택관광은 필수인가요? |
선택관광은 원하시는 경우 현지에서 별도의 비용을 지불 후 이용하시면 됩니다. 다만, 현지 사정이나 일정에 따라 선택관광 옵션이 변경될 수 있는 점 참고 바랍니다.
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Q. [여행상품]싱글차지가 무엇인가요? |
| 여행상품은 2인 1실 기준으로 상품가가 책정 되어있습니다. 2인 1실 기준인 객실을 혼자 사용하길 원하시는 경우 추가비용이 발생하는데 이를 싱글차지라 합니다. |
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Q. [여행상품]패키지와 에어텔(자유여행)의 차이점은 무엇인가요? |
| 패키지는 항공, 숙박, 관광, 교통 등을 포함한 단체 관광을 말합니다. 현지 가이드가 동행하므로 낯선 곳에서의 여행이 부담되시는 분들께 안전하고 편리하게 여행하실 수 있다는 장점이 있습니다. 에어텔(자유여행)은 항공+호텔 묶음 상품을 말하며 내가 원하는 대로 시간을 자유롭게 쓸 수 있는 장점이 있습니다. |