포함사항

• 부산-쿠알라룸푸르 왕복 항공권 [에어아시아엑스] (유류할증료 및 택스 포함)
• 쿠알라룸푸르-싱가포르 편도 항공권 (유류할증료 및 택스 포함)
• 숙박료 ─ 쿠알라룸푸르 [5성급] 1박 + 조호바루/말라카 [4성급] 2박 [성인 2인1실 기준 / 호텔 조식 포함]
- 3인 예약 시 간이침대 (엑스트라 베드) 가 제공됩니다.
- 아동은 베드가 제공되지 않는 기준입니다.
• 일정상의 차량 / 관광지 입장료 / 식사
• 말레이시아 관광세
• 부산-쿠알라룸푸르 구간 왕복 기내식 / 왕복 위탁 수하물 20kg
• 해외 여행자 보험 (만 24개월 미만 / 75세 이상 가입 불가)

불포함사항

• 가이드/기사 경비 1인 $40 (성인/아동 동일 // 싱가포르 기사팁은 차량 내 기념품 판매로 대체)
• 항공권 발권일 기준 유류할증료 인상분
• 선택관광 비용
• 기타 개인경비 및 매너 팁
• 싱글룸 사용료
- 1인 1실 사용시 싱글차지가 발생되며, 실 예약시점에 담당자에게 체크 요청 바랍니다.
• 호텔 성수기 써차지
- 써차지는 극성수기 기간에 호텔에서 부과하는 숙박 추가요금입니다. 해당 요금은 상품가에 반영되지 않으며, 별도로 발생하는 점 참고 바랍니다.
- 호텔 써차지는 호텔별로 상이하며, 출발 전 확정 시 해당될 경우 별도로 안내 드립니다.

선택관광/쇼핑

필수정보

▶ 입국 시 절차
1) 쿠알라룸푸르 국제공항 제2터미널 도착 → 2층 입국장 Imigresen 표지판 따라 외국인 전용 입국 심사대 이동 후 대기
2) 디지털 입국 카드 MDAC 제출 (사전 온라인 등록 필수 / 디지털 입국 카드 PIN 번호 캡처 이미지 준비)
3) 입국심사 → 수하물 찾기 및 필요 시 세관 신고 후 출구 나가기

말레이시아 전자입국카드 안내
• 대상 : 말레이시아를 방문하는 모든 여행객 (여행자 전원 필수/여권 잔여 유효기간 6개월 이상)
• 작성일 : 출발 2일전 부터 작성 가능
• 신청 사이트 https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main
• 작성 가이드 https://blog.naver.com/tourcontact/224182621863
** 작성 후 등록한 이메일로 발송된 완료 페이지(PIN번호) 이미지는 출국 전 반드시 캡처 또는 PDF 파일 저장하시어 입국 심사 시 제출하셔야 합니다. 
** 전자입국카드 작성 웹 사이트를 빙자한 피해 사례가 확인되고 있습니다. 입국카드 작성 페이지 내 결제 수수료 등 어떠한 명목의 금전 결제도 요구하지 않으므로 유의 바랍니다.

▶ 말레이시아/싱가포르 비자 여부
- 말레이시아/싱가포르를 방문하는 대한민국 국민은 최대 90일간 무비자(관광목적) 입국 가능합니다.

▶ 말레이시아 입국 시 1인 면세기준
1. 주류 1리터 이하 (술은 18세 이상만 반입 가능)
2. 새 의류 3벌 이내 / 새 신발 1켤레 이내
3. 음식 RM150 이하
4. 기타 물품 RM1,000 이하
5. 그 외 물품
- 2021년 7월부터 말레이시아 입국 시 전자담배를 포함한 모든 담배 제품이 과세 대상이며, 1인당 허용량은 최대 1보루 (200개비) 이므로 세금 신고 후 반입이 가능하니 유의하시기 바랍니다.

▶ 싱가포르 입국 시 1인 면세기준
1. 주류 1리터 이하 (술은 18세 이상만 반입 가능)
2. 싱가포르 달러 SGD500 (약 50만원) 넘지 않는 금액의 개인 소지품
3. 싱가포르 달러 SGD20,000 미만 현금
4. 그 외 반입금지 물품
- 담배는 싱가포르 규정 포장 제품만 반입 가능 (브랜드 로고·색상·이미지 없는 무광 갈색 표준 포장 / 건강 경고 그림 포함 제품만 허용)
※ 일반 한국 담배는 포장 규정에 맞지 않아 반입 불가
- 마약류, 껌, 'SINGAPORE DUTY NOT PAID'라고 쓰여 있는 술과 담배, 'E'가 찍혀있는 담배, 씹는 담배 및 유사 담배, 권총 모양의 라이터, 멸종위기의 동물 및 그 제품, 폭죽, 선동자료, 음란 및 불법복제 출판물, 비디오테이프, CD
- 참고링크 https://www.customs.gov.sg/files/individuals/Guide-to-Travellers-Korean-June-2020.pdf

▶ 싱가포르/말레이시아 입국 시 필수서류
1. MDAC 전자입국카드 (전자 입국신고서 필수 제출)
- 도착 전 3일 이내 신청 및 제출
- 온라인 신청 공식 사이트 링크 https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main
2. SG 입국카드 (전자 입국신고서 필수 제출)
- 입국 3일 전부터 제출 가능
- 온라인 제출 공식 사이트 링크 https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard
3. 왕복 항공권 및 숙박 확인서
* 반입 금지 물품 또는 과세 대상 물품이 있을 경우 세관신고서를 별도로 작성하셔야 합니다. 일반 여행자는 별도의 신고 없이 통과 가능합니다.

▶ 준비물
- 여권 (유효기간 6개월 이상 남은 여권), 손가방 (도난/분실 방지를 위하여 휴대 가능한 가방), (일회용) 세면도구 (치약, 칫솔, 샴푸, 린스, 면도기 등), 얇게 걸치기 좋은 가디건 등, 편안한 운동화 또는 트래킹화, 접이식 우산 및 방수자켓, 비상 상비약 (소화제, 지사제, 감기약 등) 및 장복하시는 약품, 선글라스, 자외선 차단제, 카메라, 기타 개인 휴대품
- 전압 : 말레이시아 전압은 220~240V, 싱가포르의 전압은 230V 이며, 한국의 전압과 유사하여 대부분 전자제품이 사용 가능하나, 플러그의 모양이 달라 한국 전기제품과 맞지 않은 경우가 있을 수 있으니 멀티 어댑터를 준비하시면 좋습니다.

유의사항

기후및복장

[말레이시아]
말레이시아는 열대성 기후로 1년 내내 덥고 습하며, 소나기(스콜)가 자주 내립니다.
연평균 기온은 25~33℃ 내외로 큰 계절 변화는 없으나, 강수량에 따라 체감 차이가 있습니다.

- 1~3월 (상대적 건기) : 비교적 맑은 날이 많고 강수량이 적은 편으로 여행하기 무난한 시기입니다. 평균 기온은 24~32℃이며, 습도는 높은 편입니다. 통풍이 잘 되는 얇은 여름옷과 실내 냉방이 강할 수 있으므로 얇은 걸칠 옷을 준비하시기 바랍니다.
- 4~10월 : 짧고 강한 소나기(스콜)이 빈번하게 내리고 매우 덥고 습한 날씨입니다. 통풍이 잘 되는 얇은 옷, 휴대용 우산, 자외선이 강하므로 선글라스 및 자외선 차단제 등을 준비하시기 바랍니다.
- 11~12월 (우기) : 연중 강수량이 가장 많은 시기로 짧은 폭우가 자주 내립니다. 하지만 기온은 여전이 따뜻한 편입니다.

[싱가포르]
싱가포르는 열대우림기후로 1년 내내 무덥고 습하며 비가 자주 내립니다.
평 균기온은 30℃ 전후로 가벼운 여름 옷차림과 휴대용 우산을 준비하시기 바랍니다.

- 1~3월 (건기) : 상대적으로 맑은 날이 많고 습도가 조금 낮은 편으로, 여행하기 가장 쾌적한 시기입니다. 평균 기온은 약 25~32℃이며, 일교차는 거의 없습니다. 여름 복장 중심으로 준비하시고 냉방이 강할 수 있으므로 얇은 가디건이나 셔츠를 챙기는 것이 좋습니다.
- 4~10월 (간헐적 스콜, Inter-Monsoon) : 오후에 갑작스러운 스콜이 짧고 강하게 자주 내리는 편입니다. 하지만, 비가 와도 금방 그치므로 일정에는 큰 영향이 없으며, 평균기온은 26~33℃로, 습도가 높은 편입니다. 통풍 잘 되는 얇은 옷과 샌들, 휴대용 우산을 필수로 준비하셔야 하며 햇빛이 강하므로 선글라스 및 자외선 차단 용품을 준비하시는 것이 좋습니다.
- 11~12월 (우기) : 연중 가장 비가 많은 시기로 하루 중 짧은 폭우가 잦지만 기온은 25~30℃ 내외로 따뜻한 편입니다. 가벼운 방수 재킷이나 우비, 미끄럽지 않은 신발을 준비하시는 것이 좋으며, 실내는 냉방이 강하므로 얇은 겉옷은 필수입니다.

환전정보

- 말레이시아 내에서는 링깃이 통용되므로, 국내에서 달러로 환전 후 현지에서 링깃으로 환전하여 사용하시는 것을 권장 드립니다.
 (대형 쇼핑몰 및 호텔에서는 카드 사용이 가능하나, 재래시장 또는 소액 상점 이용 시 현금이 필요할 수 있습니다.)
- 싱가포르 내에서는 싱가포르 달러가 통용되므로, 출국 전 싱가포르 달러로 환전하시기 바랍니다.

여행자보험

▶ 사망ㆍ후유장해 1억, 배상책임 1,000만원, 해외발생의료실비 300만원 보장
▶ 꼭 알아두세요!!
1. 만 24개월 미만 / 만 75세 이상자, 심실상실자, 심신박약자는 사망담보에 가입할 수 없습니다. 다만, 심신박약자가 보험 계약을 체결하거나 단체 보험의 피보험자가 될 때에 의사 능력이 있는 경우는 가능합니다.
2. 상기 보험한도 내용은 2021년 8월 1일 이후 출발 건 부터 적용 됩니다.
3. 보험기간 : 여행기간
4. 보장기간 : 여행 종료일 ~ 180일 (여행 종료 후 30일 이내 의사의 치료를 시작한 상해 및 질병 한정)

※ 위의 내용은 이해를 돕기 위한 약관 요약내용으로써 자세한 사항은 DB손해보험 홈페이지(www.idbins.com) / 1588-0100으로 문의 바랍니다.

모이는장소

* 김해 국제공항 : 국제선 청사에서 공항 미팅이 진행될 예정입니다. 출발 전 미팅 장소 및 시간 최종 안내 드립니다.
* 쿠알라룸푸르 국제공항 : 입국심사 / 수하물을 찾은 후 입국장을 나와서 여행자 성함이 적힌 미팅보드를 든 가이드와 미팅 예정입니다.

취소및환불규정

▶ 본 여행상품은 청약에 대한 승인의 의사표시로서 예약금을 지불한 시점부터 계약이 성립되며, 계약해제 요청 시에는 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
- 취소수수료는 항공 발권 이후 또는 호텔 취소 불가능 여부를 안내 받으신 이후부터 공정거래위원회에서 고시하는 소비자분쟁해결기준과 다른 별도의 특별약관 규정에 의거하여 적용됩니다.
ㄴ 특별약관을 적용하는 경우, 공정거래위원회에서 제시하는 소비자분쟁해결기준보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으니, 세부기준을 반드시 확인해주시기 바랍니다.
- 취소는 업무시간 내 접수 시 확인 및 적용이 가능합니다. 업무시간 외 접수한 경우에는 익일 (영업일이 아닌 경우 다음 영업일) 에 접수한 것으로 간주됩니다.
ㄴ업무시간은 월요일~금요일 09:00~17:00 이며, 주말 및 공휴일, 그 외 시간은 업무시간에 해당되지 않습니다. (예. 토/일/월요일 출발상품은 금요일 업무 종료 전까지 취소하여야 합니다.)

▶ [항공] 취소수수료 적용 기준
- 본 상품은 항공사와 사전 협의된 특별 운임 좌석(ADM 좌석)을 사용하는 조건의 상품으로 항공사에 항공 예약금을 지불하여 좌석을 확보하여야 합니다. 상품 취소의 경우 예약금 전체가 항공 예약금으로 소요되어 국외여행표준약관(소비자분쟁해결기준)과 다른 별도의 특별약관을 적용하고 있습니다.
- 항공사 요청에 의하여 선발권이 진행될 수 있습니다.
- 발권 후 예약 변경이나 재발행(영문변경)으로 인하여 발생되는 비용은 항공사 규정에 따릅니다.
- 항공권 발권 이후에는 위 수수료 외에 항공권 취소 패널티가 별도로 부과됩니다.
※ 상품 예약 시 지불한 항공 예약금 1인 20만원은 추후 취소 시 환불이 불가합니다.
※ 항공권 발권 후 취소 시 항공료 전액이 취소 수수료로 부과됩니다.
※ 왕복 항공 스케줄 중 어느 한 스케줄이라도 미탑승 시 환불이 불가합니다.
(예) 출발편을 이용하지 않고, 귀국편을 이용하는 경우 티켓은 자동 취소되며 환불 불가
(예) 출발편은 이용하였으나, 귀국편을 이용하지 않았을 경우 티켓은 자동 취소되며 환불 불가

▶ [숙박] 취소수수료 적용 기준
- 본 상품은 해외 호텔 및 리조트에서 취소 불가능 여부를 공지받은 이후에는 객실에 대한 부분을 전액 선납하기 때문에, 위 수수료 외에 객실 취소 수수료가 별도로 부과됩니다.
- 호텔 확약(Final Check) 진행 시 취소/변경이 불가하므로, 취소/변경 시 100% 패널티가 발생되며, 이에 동의하지 않을 경우 예약이 불가합니다.
- 특급 호텔의 경우 성수기 시즌에는 보통 4~8주 전, 비수기 시즌에는 보통 4~5주 전에 확약시점이 올 수 있습니다.
- 취소나 환불 분쟁 시에는 현지 호텔의 규정을 우선적으로 따릅니다.

▶ 최저 출발인원 미 충족시 계약해제 당사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일 전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.
당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음 각 항목의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다.
① 여행출발 7일전 ( - 7일) 까지 통지시 : "계약금 환급"
② 여행출발 1일전 (6일 - 1일) 까지 통지시 : 여행요금의 30% 배상
③ 여행출발 당일 통지시 : 여행요금의 50% 배상

▶ 감염병의 발생으로 당사 또는 여행자의 계약해제
① 감염병 등의 발생으로 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 '당사' 또는 '여행자'는 제16조 제1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 계약해제를 할 수 있습니다.
가. 외국정부가 우리 국민에 대해 입국금지, 격리조치 등 이외 준하는 명령을 발령하여 계약을 이행할 수 없는 경우
나. 계약체결 이후 외교부가 여행지역/국가에 여행경보 3단계(철수권고) 4단계(여행금지)를 발령하여 계약을 이행할 수 없는 경우 다. 항공,철도,선박 등의 운항이 중단되어 계약을 이행할 수 없는 경우
② 계약체결 이후 외교부가 여행지역/국가에 특별여행주의보를 발령하거나 세계보건기구(WHO)가 감염병 경보 5단계 또는 6단계(세계적 대유행/팬데믹)를 선언하여 계약을 이행하기 상당히 어려운 경우에는 '당사' 또는 '여행자'는 계약해제를 할 수 있으며, 제16조 제1항의 손해배상액의 50%를 감경합니다.

특별약관

▶여행 취소 시 "국외여행특별약관" 제16조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.)
① 상품가 결제 이후 취소 시 : 200,000원부터 발생
② 여행출발 20일전 (29일 - 20일) 까지 통보 시 : 여행요금의 30% 배상
③ 여행출발 10일전 (19일 - 10일) 까지 통보 시 : 여행요금의 50% 배상
④ 여행출발 8일전 (9일 - 8일) 까지 통보 시 : 여행요금의 70% 배상
⑤ 여행출발 1일전 (7일 - 1일) 까지 통보 시 : 여행요금의 80% 배상
⑥ 여행개시 당일 통보 시 : 여행요금의 100% 배상
※ 본 상품은 ADM 항공 좌석을 이용하는 상품으로 여행 출발일 이전 상해, 질병, 입원, 사망 등의 사유로 여행을 취소하는 경우 고객님의 어떠한 사정에도 환불이 불가하오니 예약 시 유의하시기 바랍니다. (상세 규정은 약관 참조)
※ 여행업 표준약관 제 15조에 의하여 천재지변, 항공기, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 여행자가 입은 손해(현지체류비용, 항공추가요금 등)를 배상하지 않습니다.